SMS-банкинг - услуга, позволяющая оперативно получать информацию об операциях по карте с помощью SMS-сообщений.
Подключить SMS-банкинг возможно в любом отделении банка или путем обращения в Службу контакт-центра Банка.
Важная информация:
- Все SMS-сообщения* будут приходить на телефонный номер клиента, указанный при подключении услуги.
- Все SMS-сообщения, направляемые клиентом в Банк для получения ответных информационных сообщений либо блокировки карты, должны отправляться с телефонного номера клиента, указанный при подключении услуги.
SMS-банкинг позволяет использовать SMS-сообщения для получения актуальной банковской информации и совершения операций. Для этого необходимо отправить SMS-запрос с соответствующей командой на короткий номер - 6470.
На полученный от Клиента SMS-запрос, ему будет направлен ответ от «Faktura.ru»
| КОМАНДЫ | |
|---|---|
| Что нужно сделать? | Пример текста SMS - запроса |
| Узнать остаток на карте или счёте | Остаток |
| Узнать информацию о пяти последних операциях по карте или счёту | Выписка |
| Заблокировать карту1 1 – Разблокировка карты через SMS – запрос не осуществляется. |
Блокировка |
| Если у вас несколько карт, добавьте в текст SMS последние четыре цифры, указанные на лицевой стороне банковской карты: | |
| Узнать остаток на одной из карт | Остаток 1234 |
| Узнать информацию о пяти последних операциях по одной из карт | Выписка 1234 |
| Заблокировать одну из карт | Блокировка 1234 |
* - SMS-сообщения по операции оплаты по карте отправляются Клиенту только по операциям, по которым торговая или сервисная точка при проведении операции запросила авторизацию и авторизация была успешно одобрена процессинговым центром Банка. Если операция оплаты проводилась без авторизации, то SMS-сообщение по такой операции Банк клиенту не отправляет, ввиду того, что не имеет информации о проведении такой операции.
Единый договор банковского обслуживания (SMS-банкинг – Приложение №6)