ТКБ. Клуб
Бонусная программа
- При получении карты обязательно поставьте подпись на обратной стороне карты в специальном поле для подписи.
- Храните ПИН отдельно от карты в неявном виде и недоступном для посторонних месте. Не сообщайте никому свой ПИН.
- Для контроля проведения операций по вашим счетам и картам подключитесь к Системе дистанционного банковского обслуживания (интернет-банк), при изменении остатка на счетах, вы будете получать бесплатные пуш-уведомления, или подключите услугу СМС-информирования.
- Не передавайте карту другому лицу, за исключением кассира при проведении операции, при этом всегда следите, чтобы карта находилась в поле вашего зрения.
- Регулярно проверяйте выписку по своим счетам.
- Не сообщайте никому свой логин/пароль к интернет-банку и коды подтверждения для проведения операций. Для зачисления средств на вашу карту или карточный счет не нужны никакие другие данные, кроме номера карты или реквизитов счета.
- Не проводите никаких действий с картой и не сообщайте ее CVV2/CVC2 или срок действия лицам, представляющимся сотрудниками банка или других организаций.
- Если на ваш мобильный телефон или e-mail пришло сообщение о блокировке карты, выигрыше по карте или о списании/зачислении некой суммы, о которой вам ничего не известно, не звоните по номерам телефонов и не переходите по ссылкам, указанным в сообщении, а сразу перезвоните в Банк по телефонам, указанным на оборотной стороне карты
- В случае утери, кражи или компрометации банковской карты, ПИН, CVV2/CVC2 незамедлительно обратитесь в Службу клиентской поддержки, заблокируйте карту и следуйте указаниям сотрудника.
